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Gevekom Customer Services d.o.o.

locationBeograd, Makedonska 12
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Die gevekom GmbH ist eine Dialogmanufaktur mit Leidenschaft und Herz für den Kundenservice. Mit Stimme, Persönlichkeit, Ausstrahlung und pfiffiger Wortakrobatik wecken wir jede Minute Emotionen bei den verschiedensten Kunden - und das über 40.000 mal am Tag. Agilität, Innovation und eine wertschätzende Unternehmenskultur lässt uns seit 2006 stetig wachsen und überzeugt über 900 Mitarbeiter und mehr als 100 Auftraggeber an 8 Standorten.

Neben einem spannenden Job und Spaß im Team schaffen wir unseren Mitarbeitern Rahmenbedingungen, mit denen sie Familie, Kinder und Freunde nicht vernachlässigen müssen! Aus diesem Grund sind wir von Kununu & Freundin 2017 und von jobvoting.de 2018 als “Top Arbeitgeber” ausgezeichnet.

Unser Auftraggeber mytoys ist einer der größten Onlineanbieter für Kinderspielzeug in ganz Deutschland. Von Babybedarf, über Spielzeug bis hin zu praktischen Goodies für Eltern, bietet myToys eine riesige Produktvielfalt an.

Werde jetzt Mitarbeiter in unserem Call Center Belgrad! Wir stellen ab sofort

Inbound Service Mitarbeiter (m/w/d)

für den Kundenservice von myToys ein!
Belgrad

Das sind Deine Aufgaben:

  • Du beantwortest Kundenanfragen via Telefon
  • Du hilfst weiter bei Fragen rund um Produkte von myToys, Bestellungen, Lieferungen, Retouren und der Zahlungsabwicklung

Das bringst Du mit:

  • Du hast eine hohe Kundenorientierung und bist sehr empathisch
  • Du hast Spaß am Telefonieren
  • Du besitzt ein freundliches, kommunikatives und souveränes Auftreten, auch in schwierigen Situationen
  • Zu Deinen Stärken zählen gutes Deutsch, eine schnelle Auffassungsgabe und Verhandlungsgeschick
  • Das Thema Onlineshopping ist Deine Welt und mit dem Internet kennst Du Dich aus

Das bekommst Du:

  • Eine umfassende Einarbeitung in alle projektrelevanten Themen, sowie ein regelmäßiges Kommunikationstraining
  • Eine abwechslungsreiche Tätigkeit in einem motivierten Team, in dem alle Altersgruppen vertreten sind
  • Einen sicheren und modernen Arbeitsplatz mit festem Grundgehalt
  • Flexible Arbeitszeiten
  • Fahrtkostenzuschüsse
  • Kostenfreie Freizeitangebote
  • Freiwillige Team- und Familienevents

Viele tägliche Benefits, die Deinen Arbeitsalltag bei uns verschönern!

Du bist interessiert? Dann sollten wir uns Kennenlernen!

gevekom customer services d.o.o.
Makedonska 12
11104 Beograd (Vračar)
bewerbung@gevekom.rs

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Bewerbungsschluss: 29.08.2019.